N.N.

• Die Studierenden wissen um die hohe Bedeutung der Prozessorientierung für die

Gestaltung von Organisationen. Sie haben einen Überblick über Ansätze zur
Modellierung von Geschäftsprozessen und zur multi-perspektivischen
Unternehmensmodellierung. Sie sind in der Lage, selbständig Ist- und Soll-
Geschäftsprozessmodelle mittlerer Komplexität methodisch und unter Verwendung
verschiedener Werkzeuge zur Unternehmensmodellierung zu entwickeln, zu
analysieren und zu verbessern. Sie kennen wichtige Anwendungsfelder der
Geschäftsprozessmodellierung. Dabei erkennen sie die Besonderheiten der
Anwendung semi-formaler Modelle in der betrieblichen Organisation und formaler
Modelle für die Beschreibung von Anwendungssystemen. Die Studierenden kennen
einschlägige Standards und Technologien zur Umsetzung.

• Einführung und Motivation: Organisation und organisatorischer Wandel
• Grundlagen und Entwicklung der Prozessorganisation
• Geschäftsprozessmanagement: Ziele, Vorgehen, Aufgaben
• Geschäftsprozessmodellierung: Anforderungen, Methoden, Werkzeuge
• Geschäftsprozess- und Unternehmensmodellierung zur

A Analyse und Reorganisation betrieblicher Prozesse
B Entwicklung von Anwendungssoftware
C Integration: Workflow-Management und Komposition von Web Services
D Einführung / Customizing von Standardsoftware
E Geschäftsprozessverbesserung/-optimierung
F Qualitätsmanagement

• Fallstudien zum Geschäftsprozessmanagement

Klausur, Fallstudien