Allgemeine Informationen

Veranstaltungsname	Seminar: Kundenkommunikation
Semester	WS 2011/12
Aktuelle Anzahl der Teilnehmenden	0
erwartete Teilnehmendenanzahl	14
Heimat-Einrichtung	Career Center
Veranstaltungstyp	Seminar in der Kategorie Sonstige Veranstaltungen
Erster Termin	Mittwoch, 18.01.2012 09:00 - 14:00, Ort: (Musikzimmer, Universitätsplatz 5 (2. Etage über der Mensa Tulpe))
Art/Form	Schlüsselqualifikation
Teilnehmende	Alle interessierten Studierenden und AbsolventInnen
Voraussetzungen	keine Voraussetzungen
Leistungsnachweis	Teilnehmerzertifikat
Sonstiges	!!! Da die weitere Kommunikation über Ihre studentische Email-Adresse läuft, bitte ich Sie diese regelmäßig abzufragen oder an Ihre regelmäßig genutzte Adresse weiterzuleiten, um Sie bei etwaigen Änderungen kontaktieren zu können. !!! Wir behalten uns die Führung einer BLACKLIST vor. Unabgemeldetes Fernbleiben von Seminaren führt dazu, dass Sie von der Teilnahme an weiteren Seminaren ausgeschlossen werden, weil anderen Interessenten durch unsolidarisches Verhalten die Plätze vorenthalten werden. Die Abmeldung von der Teilnahme ist rund um die Uhr möglich.

Lehrende

Tino Schlögl

Räume und Zeiten

(Musikzimmer, Universitätsplatz 5 (2. Etage über der Mensa Tulpe)): Mittwoch, 18.01.2012 09:00 - 14:00

Studienbereiche

Kommentar/Beschreibung

Im Berufsalltag muss man häufig Menschen überzeugen. Kooperationspartner oder auch Kunden finden. Man muss Produkte, Dienstleistungen oder Ideen verkaufen oder dafür begeistern. Wie ihr das am besten meistert, wie effektive Kommunikation aussieht, welche Gesprächsführung nötig ist, erfahrt ihr in diesem Vortrag. Zudem könnt Ihr das Berufsfeld Vertrieb, etwas über den Berufsalltag und die spezifischen Anforderungen am Beispiel der Firma Dell erfahren.

"Wir möchten zusammen mit den Studierenden durch verschiedene Übungen und Fallstudien aufzeigen, wie man durch die Kraft von Empathie gegenüber dem Kunden eine gute Beziehung aufbauen oder eine noch positivere Zusammenarbeit erreichen kann." Juana Tänzer, Talent Acquisition, Dell Halle GmbH.

Diese Veranstaltung findet in Kooperation mit der Dell Halle GmbH statt.

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