MLU
Seminar: Patientenerwartung und Patientenzufriedenheit - Details
You are not logged into Stud.IP.

General information

Course name Seminar: Patientenerwartung und Patientenzufriedenheit
Subtitle Theoretische Grundlagen und praktische Übungen
Semester SS 2016
Current number of participants 10
expected number of participants 14
Home institute Institut für Medizinische Soziologie
Courses type Seminar in category Offizielle Lehrveranstaltungen
First date Thursday, 14.04.2016 16:30 - 18:00
Type/Form Wahlfach
Pre-requisites Erfolgreiche Teilnahme am Seminar Medizinische Soziologie.
Performance record Wird in der ersten Veranstaltung besprochen.

Rooms and times

No room preference
Thursday: 16:30 - 18:00, weekly(7x)
Saturday, 21.05.2016 10:00 - 14:00

Comment/Description

Ein kranker Mensch befindet sich in einer individuellen Ausnahmesituation. Die körperliche Integrität oder sogar das Leben ist gefährdet, das Alltagsleben destabilisiert und die Zukunft ist ungewiss. In dieser besonderen Situation, die sehr kurz oder bis ans Lebensende andauern kann, sind die Personen evtl. gezwungen, sich Wissen über die Krankheit und deren Behandlung anzueignen oder eine Veränderung ihrer Lebensführung in Erwägung zu ziehen. Die meisten dieser Menschen befinden sich in Interaktionen mit helfenden Personen oder Institutionen.

Zunächst werden wir uns einen theoretischen Rahmen zu den Erwartungen kranker Personen erarbeiten, welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit die Patienten zufrieden sind. Zusätzlich wird es einen hohen Praxisanteil geben: Wie können komplexe Sachverhalte einfach dargestellt werden? Herstellung von Problembewusstsein seitens des Patienten. Wie kann ich sicherstellen, dass der Patient die relevanten Informationen verstanden hat?

Die Teilnahme setzt die Bereitschaft voraus, Gespräche vor der Gruppe zu führen und per Videofeedback zu analysieren.

Registration mode

After enrolment, participants will manually be selected.

Potential participants are given additional information before enroling to the course.