Anja Bieber: Methoden der Zielvereinbarung und Hilfeplanung, N. Nguyen: Unterstützung von Angehörigen, O. Döllefeld: Sozialrecht Teil II- Häufige Leistungen und deren Anspruchsgrundlagen, Reinfried Bemmann: Pflegeberatung (Praxisbeispiele), Belegungs-& Entlassungsmanagement UKH: Case Management in Australien, Anja Bieber: Netzwerk-/Systemmanagement und –steuerung (Teil I), Juliane Friedrichs: Kollegiale Fallberatung, Anja Bieber: Netzwerk-/Systemmanagement und –steuerung (Teil II), Moderierte Fallreflexionen in der Gruppe, Hospitation Pflegeüberleitung- Universitätsklinik und Poliklinik für Orthopädie, Anja Bieber (IGPW): Überblick zum SoSe/Modulaufgabe/Assessment mit CANE, R. Bemmann (Compass Pflegeberatung): Komplexe Fallsteuerung in der Pflegeberatung, Victoria Fitz (Belegmanagement UKH): Case Management in Australien, Anja Bieber (IGPW): Systemsteuerung im Case Management (Teil 1), Uta Rösel (Belegmanagement UKH): Komplexe Fallanalyse, Juliane Friedrichs (IGPW): Kollegiale Fallberatung, Anja Bieber (IGPW): Systemsteuerung im Case Management (Teil 2), Anja Bieber (IGPW): Fallsteuerung am Beispielfall