1.Wirkungsfaktoren der Kommunikation
2.Der Anteil von Stimme und Körpersprache im Gespräch
3.Grundlegende Kommunikationsregeln und Gesetzmäßigkeiten
4.Prägnantes Formulieren und überzeugendes Argumentieren
5.Sach- und Beziehungsebene im Miteinandersprechen
6.Rede- und Gesprächstechniken zum wirkungsvolleren Auftreten
7.Konfliktbearbeitung in Gesprächen
Eine Vielzahl praktischer Übungen gibt Ihnen die Möglichkeit, neue Techniken selbst auszuprobieren, um so neue Anregungen und Ideen für den Berufseinstieg zu erlangen.
Anmelderegeln
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